Come ridurre al minimo le richieste di verifica dell’accesso
Problema
Ricevo troppe richieste di autenticazione a due fattori quando accedo alla RocheDiabetes Care Platform.
Soluzione
Per motivi di sicurezza, alcune azioni o eventi potrebbero aumentare la frequenza delle richieste di autenticazione a due fattori. Tuttavia, seguendo le seguenti procedure è possibile accedere per un mese senza dover ripetere il processo di verifica:
Utilizzare sempre lo stesso browser e lo stesso computer, quindi selezionare la casella di controllo Ricorda questo computer durante l’introduzione del codice di verifica.
Impostare il browser come browser preferito per Device Link.
Consentire ai siti di accedere e leggere i dati dei cookie.
Impostare un periodo di 30 giorni o superiore per l’eliminazione dei cookie nelle impostazioni della privacy del browser.
Non utilizzare la modalità privata o in incognito.
Non eliminare la cronologia di navigazione.
Non disattivare la cache del browser.
Nota: Se si desidera disattivare questa misura di sicurezza, l’amministratore può attivare o disattivare l’autenticazione a due fattori per tutti gli utenti del reparto. Per ulteriori informazioni, contattare il rappresentante locale Roche.