Cómo iniciar sesión por primera vez

Problema

Como paciente con diabetes, quiero configurar mi cuenta de la RocheDiabetes Care Platform.

Solución

Para configurar su cuenta e iniciar sesión por primera vez:

• 1. Crear la contraseña

  • Vaya a su bandeja de entrada y abra el email Su contraseña de RocheDiabetes.
  • Haga clic en el botón Definir una contraseña.
  • Escriba su contraseña.
  ×Nota: Su contraseña debe tener como mínimo 8 caracteres y contener:

  • un número
  • una minúscula
  • una mayúscula
  • un símbolo
  ×El enlace es válido durante 24 h. Si caduca, vaya a https://mycare.rochediabetes.com (usuarios Internationales), o https://www.myrdcp.com(usuarios de EE.UU.) y haga clic en ¿Ha olvidado la contraseña? para solicitar un nuevo email.

• 2. Leer y dar el consentimiento

  • Abra el correo de confirmación Se ha creado su contraseña y haga clic en Iniciar sesión, o visite https://mycare.rochediabetes.com (usuarios Internationales), o https://www.myrdcp.com (usuarios de EE.UU.)
  • Escriba su correo y su contraseña.
  • Lea y acepte el consentimiento de seguridad de la información personal.

• 3. Verificar la cuenta

  • Abra el correo de verificación y haga clic en Verificar la cuenta.
  ×Nota: Si no ve el correo en su bandeja de entrada, revise la carpeta de spam o introduzca de nuevo su dirección de correo electrónico para reenviarlo.

• 4. Iniciar sesión

  • Ya puede iniciar sesión en su cuenta.