Die Roche Diabetes Care GmbH („Roche“) verpflichtet sich, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. In dieser Datenschutzerklärung sind die Arten von personenbezogenen Daten beschrieben, die Roche erheben kann, die Mittel und Wege, mit denen Roche Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden oder weitergeben kann, die Maßnahmen, die Roche zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ergreift, und die Wahlmöglichkeiten, die Sie in Bezug auf die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten haben.
Die vorliegende Datenschutzerklärung gilt nur für Websites von Roche, die auf diese Erklärung verweisen. Unsere Websites können auch Links zu Websites Dritter enthalten. Wir unterstützen die Inhalte von Websites oder Ressourcen Dritter nicht und sind nicht für deren Inhalte verantwortlich. Unsere Datenschutzerklärung gilt nicht für Websites von Anbietern, die nicht zu Roche gehören, auch wenn Sie diese Websites über einen Link auf unserer Seite erreichen. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärungen jeglicher Websites Dritter zu prüfen, bevor Sie dort Informationen eingeben.
„Personenbezogene Daten“ sind im Zusammenhang mit dieser Datenschutzerklärung alle Informationen, anhand derer Sie als Person unmittelbar oder mittelbar identifiziert werden können, wie zum Beispiel Ihr Name, Ihre Adresse, Ihre E-Mail-Adresse oder Ihre Telefonnummer.
Diese Website ist nicht für Kinder und Jugendliche unter 16 Jahren bestimmt. Wir sammeln ohne vorheriges, überprüfbares Einverständnis eines Elternteils oder eines Erziehungsberechtigten wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter 16 Jahren. Der betreffende Elternteil oder Erziehungsberechtigte kann auf Anfrage die von dem betreffenden Minderjährigen bereitgestellten Informationen einsehen und deren Löschung verlangen. Darüber hinaus sollten Minderjährige das Einverständnis ihrer Eltern oder Erziehungsberechtigten einholen, bevor sie personenbezogene Daten unter Nutzung dieser Website oder Online-Ressource verwenden oder offenlegen.
Datenverantwortlicher ist die Roche Diabetes Care GmbH, Sandhofer Straße 116, 68305 Mannheim, Deutschland.
Sie erreichen den Datenverantwortlichen per Post unter der Adresse Sandhofer Straße 116, 68305 Mannheim, Deutschland oder per E-Mail unter [email protected].
Wir können auf dieser Website personenbezogene Daten von Ihnen erheben. Zu diesen durch uns gegebenenfalls erhobenen personenbezogenen Daten, mittels derer Sie unmittelbar identifiziert werden können, gehören Ihr Name, Ihre Kontaktinformationen, Ihre E-Mail-Adresse und weitere Angaben in Kombination mit diesen Daten. Ferner können wir bestimmte personenbezogene Daten sammeln, mittels derer Sie nicht unmittelbar namentlich identifiziert werden können, die jedoch die Bestimmung des Computers oder Gerätes ermöglichen, mit dem auf unsere Website zugegriffen wurde.
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten aus zahlreichen Gründen auf unseren Websites, unter anderem:
An mehreren Stellen auf unserer Website ist die Eingabe personenbezogener Daten erforderlich, um die betreffenden Funktionen – z. B. Umfragen, Registrierung, Support-Anfragen oder Funktionen zur Weitergabe von Inhalten (wie etwa Links zum Weiterleiten an einen Freund) – nutzen zu können. Roche und deren Auftragsverarbeiter erfassen diese Daten über Sie nur, wenn Sie uns diese freiwillig zur Verfügung stellen. Bitte beachten Sie, dass Sie bestimmte Funktionen dieser Website möglicherweise nicht nutzen können, wenn Sie bestimmte personenbezogene Daten nicht eingeben. Alle personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, verwenden wir übereinstimmend mit dieser Datenschutzerklärung.
Die folgenden Abschnitte beschreiben die einzelnen Verarbeitungsaktivitäten im Detail, enthalten Informationen zu den verschiedenen Kategorien von Daten, die wir für die Aktivitäten sammeln, sowie zu den rechtlichen Grundlagen der Datenverarbeitung für diese Aktivitäten.
Beantwortung von Anfragen. An bestimmten Stellen unserer Websites und Online-Ressourcen können Sie uns zu verschiedenen Zwecken personenbezogene Daten zur Verfügung stellen. Sie können zum Beispiel eine Anfrage zu einem Produkt stellen, um technische Unterstützung bitten oder sich in einen unserer Verteiler eintragen. Wir können in diesen Fällen die angegebenen Daten verwenden, um die zur Beantwortung Ihrer Anfrage erforderlichen Maßnahmen zu ergreifen. Abhängig von Ihrem Anliegen können wir Ihre Kontaktinformationen (wie Namen, Anschrift, Telefonnummer oder Stellenbezeichnung), Ihre Interessen und Präferenzen (wie Produkte oder Interessengebiete), technische Daten, die bei der Lösung Ihrer Support-Anfrage hilfreich sein können, sowie andere Informationen erfassen, die Sie uns bereitstellen. Wir erfassen und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für diese Zwecke auf der Grundlage Ihrer Einwilligung oder unserer berechtigten Geschäftsinteressen. Im Falle einer Meldepflicht können wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen.
Durchführung von Transaktionen. Wir können in bestimmten Bereichen unserer Website personenbezogene Daten erfassen, um die von Ihnen gewünschten Dienstleistungen zu erbringen und um Ihre Interessen und Präferenzen zu verstehen. In diesen Fällen können wir sowohl Ihre Kontaktinformationen als auch einen Verlauf Ihrer bisherigen Transaktionen mit uns erheben (z. B. bisherige Bestellungen, Angaben zum Kundenkonto). Wenn Sie ein Produkt oder eine Dienstleistung von uns erwerben, verwenden wir diese Informationen, um den zwischen uns geschlossenen Vertrag zu erfüllen.
Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit. Wir können bestimmte Informationen über Sie, Ihre Präferenzen und Ihre bisherigen Interaktionen mit uns erfassen, um Ihr Interesse an unseren Produkten und Dienstleistungen zu verstehen und Ihnen bestmöglichen Service bieten zu können. Dazu können Informationen zu Kontakt- und Produktpräferenzen, Sprachen, Marketing-Präferenzen sowie demografische Daten gehören. Sofern wir die betreffenden Informationen automatisch erheben, werden sie aus berechtigtem geschäftlichem Interesse erhoben und verarbeitet. In anderen Fällen sammeln und verarbeiten wir die betreffenden Informationen auf Grundlage Ihrer Einwilligung.
Website-Analysen und Tracking. Soweit gesetzlich zulässig können wir durch Sie bereitgestellte personenbezogene Daten mit anderen Informationen verknüpfen, die Sie Roche über unsere Websites zur Verfügung gestellt haben. Soweit gesetzlich zulässig können wir auch personenbezogene Daten, die wir über unsere Websites und Online-Ressourcen erhoben haben, mit bei Roche vorliegenden Offline-Aufzeichnungen und Informationen verknüpfen, die uns Dritte zur Verfügung gestellt haben. Nähere Angaben hierzu finden Sie im folgenden Abschnitt sowie in unserer Cookie-Richtlinie.
Betrieb und Wartung unserer Website. Wir verwenden die betreffenden Informationen, um unsere Websites, Netzwerksysteme und anderen Einrichtungen zu sichern. Dazu können Informationen zu Ihrer IP-Adresse, Ihrem geografischen Standort, den durch Sie genutzten Ressourcen und ähnliche Informationen gehören. Wir erfassen diese Informationen automatisch und aus berechtigtem geschäftlichem Interesse.
Cookies und andere Tracking-Technologien
Unsere Websites und Online-Ressourcen erfassen auch andere grundlegende Informationen über Sie, anhand derer Sie nicht unmittelbar identifiziert werden können, die aber Ihnen oder einem spezifischen Gerät zugeordnet sind. Wir verwenden diese Informationen, um mehr darüber zu erfahren, wie unsere Websites und Online-Ressourcen verwendet werden, und um die Website zu verbessern und zu verwalten. Wir verwenden diese Daten auch, um Ihnen basierend auf Ihrer Nutzung der Website Informationen bereitzustellen, die zu Ihren Interessen und Präferenzen passen. Beispielsweise können wir die IP-Adresse abrufen, die Ihr Internet-Anbieter Ihrem Computer zugewiesen hat. Diese Adresse kann sich bei jeder Verbindung mit dem Internet ändern („dynamische“ IP-Adresse) oder gleich bleiben („statische“ IP-Adresse). In den meisten Fällen erfassen wir diese Informationen automatisch und aus berechtigtem geschäftlichem Interesse. In einigen Ländern müssen wir Sie vor dem Erfassen dieser Informationen um Ihre Zustimmung zu bitten, und Sie haben dann die Wahl, ob Sie der Erfassung und Verwendung dieser Art von Informationen zustimmen möchten oder nicht. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
Wir verkaufen und übermitteln Ihre personenbezogenen Daten nur dann an nicht mit uns verbundene Unternehmen zu deren eigenen Direktmarketingzwecken, wenn wir Ihnen dies unmissverständlich angekündigt und Ihr ausdrückliches Einverständnis erhalten haben. Wir beauftragen Werbeagenturen mit der Schaltung von Werbung auf externen Websites. Diese Agenturen können Daten zu Ihren Besuchen auf dieser und anderen Websites verwenden, um die Wirksamkeit von Werbemaßnahmen zu messen und Ihnen Werbung zu Produkten und Dienstleistungen von Roche zu zeigen, die für Sie möglicherweise interessant sind. Nähere Informationen zu dieser Vorgehensweise und Ihren Wahlmöglichkeiten, um der Nutzung dieser Informationen durch diese Werbeagenturen zu widersprechen, finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten
Wir können Ihre personenbezogenen Daten an Roche-Konzerngesellschaften weltweit weitergeben. Unsere Roche-Konzerngesellschaften verwenden Ihre personenbezogenen Daten zu den gleichen Zwecken wie wir auch. Eine Liste der Roche-Konzerngesellschaften finden Sie im aktuellen Geschäftsbericht von Roche, den Sie im Investoren-Bereich unserer Website www.roche.com abrufen können.
Darüber hinaus können wir Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken an Dritte, einschließlich unsere Auftragsverarbeiter, weitergeben:
Alle personenbezogenen Daten, die Sie uns im Rahmen Ihrer Nutzung dieser Website zur Verfügung stellen, können in Länder übermittelt und dort gespeichert werden, in denen andere Datenschutzregelungen gelten als in Ihrem Wohnsitzland. Dies kann bedeuten, dass Ihre personenbezogenen Daten in ein Land übermittelt werden können, dessen Datenschutzgesetze weniger streng sind als in Ihrem eigenen Land. Alle derartigen Übermittlungen erfolgen nach geltendem Recht.
Falls Ihre personenbezogenen Daten der DSGVO (einschließlich der Version für das Vereinigte Königreich) unterliegen: (a) Hinsichtlich der Datenübertragung innerhalb der Roche-Gruppe bieten Verträge, die die EU-Standardvertragsklauseln enthalten, angemessene und geeignete Garantien für die Einhaltung der DSGVO. (b) Hinsichtlich der Datenübertragung außerhalb der Roche-Gruppe führen wir die Übermittlung nur durch: (i) in einem Land, das ein angemessenes Schutzniveau für personenbezogene Daten bietet, und (ii) im Rahmen eines Abkommens, das die Anforderungen für die Übermittlung personenbezogener Daten außerhalb der EU abdeckt, sofern dies angemessen ist. Verträge, die die EU-Standardvertragsklauseln enthalten, bieten angemessene und geeignete Garantien für die Einhaltung der DSGVO.
Die Aufbewahrungsdauer Ihrer personenbezogenen Daten bei uns hängt von dem Zweck ab, für den wir diese Daten erfassen und verarbeiten. In den meisten Fällen bewahren wir die Daten für drei (3) Jahre nach unserer letzten Interaktion mit Ihnen auf. Wir können Ihre Daten jedoch länger aufbewahren, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.
Ihre Rechte, falls Ihre personenbezogenen Daten der DSGVO unterliegen
Falls Ihre personenbezogenen Daten der DSGVO unterliegen (wenn Sie also im Europäischen Wirtschaftsraum ansässig sind), können Ihnen gewisse zusätzliche Rechte in Bezug auf unsere Verwendung und Verarbeitung Ihrer personenbezogener Daten zustehen.
Sie haben folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten:
Wenn Sie diese Rechte ausüben möchten, wenden Sie sich bitte wie oben beschrieben an uns.
Bitte beachten Sie, dass eine Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung nur möglich ist, falls und soweit die Verarbeitung personenbezogener Daten auf Einwilligung oder berechtigtem Interesse beruht. Basiert die Datenverarbeitung auf Ihrer Einwilligung, können Sie Ihre Einwilligung jederzeit zurückziehen, jedoch ohne dass dies sich auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung Ihrer Daten vor Rücknahme Ihrer Einwilligung auswirkt. Im Falle eines Löschungsantrags können wir eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten für unsere Unterlagen und zur Vermeidung einer wiederholten Eingabe nach Ihrem Antrag behalten.
Sollen Sie der Ansicht sein oder den Eindruck haben, unsere Datenverarbeitung entspreche nicht der DSGVO, können Sie bei der zuständigen Aufsichtsbehörde Beschwerde einreichen.
Das bürgerliche Gesetzbuch von Kalifornien (California Civil Code), Absatz 1798.83, räumt den Einwohnern von Kalifornien gewisse Informationsrechte hinsichtlich unserer Offenlegung personenbezogener Daten an Dritte zu Direktmarketingzwecken ein. Wenn Sie einen Antrag dieser Art stellen möchten, verwenden Sie bitte die oben genannten Kontaktdaten.
Nennen Sie uns Ihren Namen und Ihre Adresse bzw. auch Ihre E-Mail-Adresse, wenn wir per E-Mail antworten sollen. Anderenfalls erhalten Sie unsere Antwort innerhalb der gesetzlichen Frist per Post.
Weitere Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten von in Kalifornien ansässigen Personen finden Sie in der ergänzenden Datenschutzerklärung für Kalifornien.
Roche und deren Geschäftspartner unternehmen angemessene Anstrengungen, um personenbezogene Daten, die wir über diese Website erheben oder erhalten, vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Veränderung oder Vernichtung zu schützen. Roche übernimmt dennoch keine Gewähr für die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten, und jegliche Haftung sowie jeglicher Schadenersatz in Zusammenhang mit Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Veränderung oder Vernichtung ist in vollem gesetzlich zulässigen Umfang ausgeschlossen. Wir empfehlen Ihnen, selbst alle verfügbaren Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz der über diese Website bereitgestellten personenbezogenen Daten zu ergreifen.
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu überarbeiten. Alle Änderungen dieser Datenschutzerklärung werden auf dieser Seite veröffentlicht. Roche empfiehlt, die vorliegende Datenschutzerklärung regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen. Das Datum der letzten Änderung finden Sie am Anfang dieser Erklärung.