Come effettuare l’accesso per la prima volta

Problema

Come paziente con diabete, voglio impostare il mio account RocheDiabetes Care Platform. 

Soluzione

Per configurare il proprio account e accedere per la prima volta:

• 1. Creare la password

  • Accedere alla propria casella di posta e aprire l’e-mail La tua password RocheDiabetes.
  • Fare clic sul pulsante Imposta la password.
  • Immettere la password.
  ×Nota: La password deve essere lunga almeno 8 caratteri e contenere:

  • un numero
  • una lettera minuscola
  • una lettera maiuscola
  • un simbolo
  ×Il link è valido per 24 ore. Se scade, andare su https://mycare.rochediabetes.com (per utenti internazionali), o https://www.myrdcp.com (solo per utenti statunitensi) e fare clic su Password dimenticata per richiedere una nuova email.

• 2. Leggere e accettare il consenso

  • Aprire l’e-mail di conferma Password creata! e fare clic su Accedi o visitare https://mycare.rochediabetes.com (per utenti internazionali), o https://www.myrdcp.com (solo per utenti statunitensi).
  • Immettere l’e-mail e la password.
  • Leggere e accettare il documento di consenso Sicurezza delle informazioni personali.

• 3. Verifica dell’account

  • Aprire l’e-mail di verifica e fare clic su Verifica l’account.
  ×Nota: Se non si vedono le e-mail nella casella di posta, controllare nella cartella dello spam, o inserire di nuovo il proprio indirizzo e-mail per inviarle di nuovo.

• 4. Accesso

  • A questo si può accedere all’account.