Accu-Chek Aviva Connect

Mensajes de error

 ADVERTENCIA
  • Nunca tome decisiones terapéuticas basadas en un mensaje de error.
  • Si tiene dudas o ve cualquier otro mensaje de error en la pantalla, póngase en contacto con Roche.

El medidor no se enciende o la pantalla está en blanco.

Las pilas están gastadas.

Cámbielas por pilas nuevas.

La pantalla está estropeada. / El medidor está defectuoso.

Póngase en contacto con Roche.

Temperaturas extremas.

Coloque el medidor en un área con una temperatura adecuada.

El medidor está conectado a un ordenador y no es posible realizar una medición.

Desconecte el cable USB y realice una medición O BIEN extraiga la tira reactiva e inicie una transferencia de datos.

Se ha perdido la conexión entre el medidor y el ordenador.

Desconecte y vuelva a conectar el cable USB e intente establecer la conexión de nuevo. Póngase en contacto con Roche si la conexión se vuelve a perder.

No hay conexión entre el medidor y el ordenador.

Conecte el cable USB e intente establecer la conexión de nuevo.

Los resultados de glucemia no se han transferido a un dispositivo sincronizado.

Asegúrese de que el dispositivo sincronizado está encendido y se encuentra dentro del alcance del medidor.

Los datos no se han podido transferir del medidor al ordenador.

Compruebe el ordenador o el cable USB.

Los datos no se pueden enviar a un dispositivo sincronizado porque el medidor está en Modo vuelo.

Intente transferir los datos de nuevo cuando el medidor no esté en Modo vuelo.

Uno o más resultados de glucemia se han excluido de los promedios seleccionados porque los resultados no son válidos o están fuera del rango de medición del sistema.

La fecha introducida no es válida.

Introduzca la fecha correcta.

Se ha cambiado un ajuste del medidor cuando éste se encontraba en Modo vuelo.

El cambio del ajuste no tendrá efecto hasta que se desactive el Modo vuelo.

La sincronización con otro dispositivo no se puede realizar cuando el medidor está en el Modo vuelo.

Intente realizar la sincronización de nuevo cuando el medidor no esté en Modo vuelo.

El resultado de glucemia no se ha enviado al dispositivo sincronizado predeterminado. La transferencia todavía está pendiente.

Coloque el medidor y el dispositivo sincronizado más cerca uno de otro.

El medidor no ha podido sincronizarse con un dispositivo.

Intente realizar la sincronización de nuevo.

La tira reactiva puede estar dañada o no está insertada correctamente.

Retire la tira reactiva y vuelva a insertarla o sustitúyala si está dañada.

Se ha producido un error en el medidor o en la tira reactiva.

Es posible que su nivel de glucemia sea extremadamente alto o que haya ocurrido un error en el medidor o en la tira reactiva.

  • Si su resultado de medición coincide con cómo se siente, póngase en contacto con el personal sanitario que le atiende inmediatamente.
  • Si su resultado de medición no coincide con cómo se siente, repita la medición de glucemia. Consulte el apartado Resultados de glucemia no esperados en el capítulo Mediciones de glucemia.
  • Si el código E-3 aparece de nuevo después de su medición de glucemia, el resultado de glucemia puede ser extremadamente alto y superior al rango de medición del sistema. Póngase en contacto con el personal sanitario que le atiende inmediatamente.
  • Si el segundo resultado de medición no coincide con cómo se siente, realice un control del funcionamiento con la solución de control y una tira reactiva nueva.
  • Si el resultado de control está dentro del rango aceptable, lea de nuevo las instrucciones para el procedimiento de medición correcto y repita la medición de glucemia con una tira reactiva nueva.
  • Si el resultado de control no está dentro del rango aceptable, consulte el apartado Interpretar resultados de control fuera del rango aceptable en el capítulo Controles del funcionamiento.

La tira reactiva no ha absorbido suficiente sangre o solución de control para realizar la medición o el control o la muestra ha sido aplicada después de que la medición o el control comenzara.

Deseche la tira reactiva y repita la medición de glucemia o el control del funcionamiento.

La gota de sangre o de solución de control se ha aplicado demasiado tarde a la tira reactiva.

Deseche la tira reactiva y repita la medición de glucemia o el control del funcionamiento.

La sangre o la solución de control se ha aplicado a la tira reactiva antes de que apareciera Aplicar gota en la pantalla.

Deseche la tira reactiva y repita la medición de glucemia o el control del funcionamiento.

Se ha producido un fallo electrónico o, en casos poco frecuentes, se ha retirado y reinsertado una tira reactiva usada.

Saque las pilas, pulse cualquier tecla y vuelva a insertarlas. Realice una medición de glucemia o un control del funcionamiento.

La temperatura es superior o inferior al rango adecuado para el sistema.

Consulte las condiciones para el funcionamiento del sistema en el prospecto de las tiras reactivas. Vaya a un sitio con las condiciones apropiadas, espere 5 minutos y repita la medición de glucemia o el control del funcionamiento. No caliente ni enfríe el medidor por medios artificiales.

Las pilas están gastadas.

Cambie las pilas ahora. Si el mensaje vuelve a aparecer después de cambiar las pilas, deslice el compartimento de las pilas fuera del medidor, pulse cualquier tecla del medidor y vuelva a insertar el compartimento de las pilas en su posición.

Los ajustes de la hora y de la fecha podrían ser incorrectos.

Asegúrese de que la hora y la fecha sean correctas y ajústelas si es preciso.

La hora y la fecha del medidor se han modificado para coincidir con las del dispositivo sincronizado.

No hay resultados en el diario.

Hay un resultado no válido en el diario.

No hay resultados dentro del intervalo para el promedio seleccionado.

El nivel de glucemia puede estar por encima del rango de medición del sistema.

Consulte el apartado Resultados de glucemia no esperados en el capítulo Mediciones de glucemia.

El nivel de glucemia puede estar por debajo del rango de medición del sistema.

Consulte el apartado Resultados de glucemia no esperados en el capítulo Mediciones de glucemia.